Гарантия на товар и условия возврата

Мобильные автономные розетки Energybox сертифицированы и обеспечены гарантийными талонами производителя.

Гарантийный срок эксплуатации мобильных автономных розеток EnergyBox устанавливается в размере 12 месяцев со дня продажи. При отсутствии даты продажи и печати продавца гарантийный срок исчисляется с даты выпуска (даты приёмки) устройства производителем.

В случае выхода оборудования из строя в гарантийный период, покупатель вправе рассчитывать на бесплатное устранение всех неисправностей, возникших по вине изготовителя, при соблюдении требований Руководства по эксплуатации со стороны покупателя.

Гарантия не распространяется на устройства, имеющие механические повреждения, вышедшие из строя по причине нецелевого использования, а также в случае внесения каких-либо изменений или доработок. Гарантия не распространяется на расходные материалы (кабель).

Возврат для физических лиц

Все наши взаимоотношения с покупателями строятся в строгом соответствии с законом РФ «О защите прав потребителей», а также на основании Постановлений Правительства РФ.
Следует обратить внимание, что вся поставляемая нами продукция попадает в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утвержден Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55) (с изменениями от 20 октября 1998 г., 6 февраля 2002 г.), как технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки.

Возврат для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей

Обмен и возврат технически сложного товара надлежащего качества для Вас, как для юридического лица, не предусмотрен действующим законодательством. Отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы или потребовать замены товара ненадлежащего качества Вы можете только в случае существенного нарушения требований к качеству товара (обнаружения неустранимых недостатков, недостатков, которые не могут быть устранены без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляются неоднократно, либо проявляются вновь после их устранения, и других подобных недостатков).

Гарантия на оборудование недействительна в следующих случаях:

Отсутствие гарантийного талона

Наличие механических повреждений устройства

Отсутствие на устройстве серийного номера или следы его изменения

Наличие внутри устройства следов жизнедеятельности насекомых, посторонних предметов, жидкостей и т.п.

Несоблюдение инструкций, правил и требований, изложенных в Руководстве по эксплуатации, при эксплуатации и хранении устройства

Производитель не несет ответственности за ущерб, прямые или косвенные убытки, вызванные отказом устройства. Лимитом ответственности является только стоимость гарантийного ремонта или замены изделия в случае его неремонтопригодности.

Уважаемый покупатель!

Во избежание недоразумений внимательно изучите условия гарантийных обязательств, проверьте правильность заполнения гарантийного талона.
Перед использованием устройства внимательно прочитайте Руководство по эксплуатации, т.к. оно включает в себя множество важных моментов, необходимых для ежедневной эксплуатации устройства.